Un constat difficile
Notre monde serait-il passé de VUCA (Volatile, Incertain, Complexe, Ambigu) à BANI (Brittle-Fragile, Anxieux, Non-linéaire, Incompréhensible) ?
C’est ce que pensent les futurologues depuis la pandémie et l’arrivée de l’IA.
Selon eux, il ne s’agit plus seulement de parler de volatilité, mais de fragilité.
Aujourd’hui la paix, la planète, la situation sanitaire, l’avenir de certains métiers sont fragiles.
Qui dit fragilité, dit possibilité de se briser. Et nous interroge sur notre capacité de résilience.
L’incertitude, quant à elle, a fait place à l’anxiété et l’ambiguïté à l’incompréhension.
L’infobésité, les nouvelles toujours plus négatives et les fake news nous envahissent.
Certaines décisions face aux enjeux de notre monde nous semblent incompréhensibles, voire absurdes.
Enfin, dans un monde non linéaire, les causes et les effets ne sont pas clairement liés. La prise de décision devient de plus en plus difficile.
Loin de moi l’idée de plomber l’ambiance.
Seulement de comprendre la fatigue et la morosité que j’observe dans nos entreprises.
Car, l’avenir peut être plein de promesses !
L’avenir sera ce que nous en ferons
C’est le moment de réinventer nos entreprises : dans leurs stratégies, mais aussi dans leurs valeurs.
Pour cela, j’invite chacun de nous à changer, à (re)prendre son pouvoir d’agir.
3 attitudes me paraissent fondamentales pour embrasser notre monde. Plus elles seront vécues et soutenues par les leaders, plus elles auront de chance de s’ancrer.
Ah, la cohérence du leadership…
Oser être soi-même
Oser être soi-même c’est pouvoir dire ce que l’on pense ou ressent sans peur d’être jugé. C’est pouvoir faire une erreur et oser en parler. C’est être capable de dire non, sans crainte de conséquences. C’est dire les choses telles qu’elles sont.
Cela économise notre énergie, nous rapproche les uns des autres, et nous amène de la clarté.
Quoi de plus sécurisant que de savoir que chacun sera authentique et transparent ?
Quoi de plus riche que la diversité des opinions pour construire les solutions ?
Quoi de plus rassurant que de connaître la réalité d’une situation ?
Cela demande de l’audace, de l’assertivité et un engagement de tous, à commencer par le leader. Il s’agit de construire la confiance.
Développer la tendresse
Parler de tendresse en entreprise peut paraître étrange. On préfèrera l’empathie.
Pourtant la tendresse va plus loin, elle est transformatrice.
La tendresse envers soi-même nous permet d’accepter nos limites avec douceur et de lâcher-prise.
La tendresse envers les autres nous permet de les accepter tels qu’ils sont et de sourire de leurs petits défauts, de faire preuve de chaleur humaine.
La tendresse facilite aussi l’entraide.
Ensemble, on est plus forts parce que plus autonomes. Nous nous complétons pour relever les défis devant nous.
Quoi de plus important face à l’insécurité psychologique ?
Cultiver le plaisir
Le climat anxiogène et les injonctions de performance gâchent notre plaisir au travail. Ils engendrent pression et peur de ne pas y arriver.
Les études montrent que, paradoxalement, rechercher le plaisir améliore la performance.
Alors, prenons plaisir de notre commerce !
Ensemble, nous pouvons créer un climat de travail qui pousse à s’amuser, rire, travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
Un climat de travail où l’humour et l’optimisme permettent de prendre du recul face aux événements difficiles.
Où la convivialité est recherchée tant dans des moments d’échanges spontanés que dans des espaces où il fait bon vivre.
En 2025, réinventons nos valeurs : authenticité, tendresse et plaisir.
C’est tout ce que je nous souhaite, au travail et ailleurs 😉
Nous n’en n’aurons que plus de fluidité, de cohérence et de sérénité dans nos Organisations et dans nos vies !
Belle année à vous,
Bien sincèrement,
Marie-Hélène Dobbelaere
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